Правила

Здесь можно ознакомиться с основными правилами, которые регулируют взаимодействие консультанта и клиента. Соблюдение этих правил необходимо для создания безопасных и оптимальных условий работы. Записываясь на консультацию, вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами и поняли их. Если у вас появятся вопросы, можно почитать раздел FAQ или написать на нашу почту psytangram@gmail.com.
1
Конфиденциальность
Мы гарантируем полную конфиденциальность вашей работы со специалистом. Никакие детали не станут известны третьим лицам, вне зависимости от того, знакомы вы с ними или нет.
Исключения:
  • ситуации профессиональной интервизии и супервизии (что это такое?)
  • ситуации риска для здоровья и/или жизни человека.
2
Время
  • Консультация начинается ровно в назначенное время. Выход за временные рамки консультации оговаривается индивидуально со специалистом на его условиях.
  • Опоздания включены в общее время сессии.
  • Отмена или перенос встречи осуществляется не позднее, чем за 24 часа до ее начала. Если это происходит позже, вы оплачиваете консультацию в полном размере.
3
Оплата
  • Записываясь на консультацию, вы соглашаетесь с размером оплаты, указанным у консультанта в профиле.
  • Все наши консультанты оформлены как самозанятые и при необходимости могут отправить вам чек об оказанной услуге.
4
Работа вне сессий
Чтобы получить консультацию, необходимо записаться к консультанту и договориться о дне и времени. Консультанты не отвечают на вопросы консультационного характера вне сессий.
5
Возраст клиентов
Все наши консультанты работают со взрослыми (от 18 лет), некоторые консультанты — с подростками (от 14 лет) и парами.
Если вы ищете специалиста для работы с ребёнком, мы порекомендуем вам детских психологов.
6
Ограничения
Поскольку у психолога-консультанта нет медицинского образования, он не может ставить психиатрический диагноз и прописывать медикаментозное лечение психических расстройств. При необходимости консультант может направить вас к хорошему врачу-психиатру, которому доверяет.
Психологи-консультанты не оказывают психотерапевтические услуги.
7
Ожидания и гарантия результата
Консультант всегда ориентируется на ваш запрос, но не может гарантировать, что какая-либо проблема по итогу встреч решится: ответственность за изменения в вашей жизни принадлежит только вам. Цель консультанта — помочь вам лучше понимать себя и заботиться о себе, самостоятельно делать значимый выбор и стойко переносить жизненные трудности.
Made on
Tilda